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Articolo 1. Prologo.

Queste condizioni sono suddivise da un lato : Beans & Leaves S.A. ZAE Riesenhaff, Bât 5, L-8821 Koetschette, Lussemburgo, in seguito denominato sotto il marchio commerciale"harneyteas.it" ,in secondo luogo, coloro che desiderano fare un acquisto tramite il sito web harneyteas.it http://www.harneyteas.it seguito denominato " Utenti " . 

1.1 Identificazione

Beans & Leaves S.A.
ZAE Riesenhaff, Bât 5
L-8821 Koetschette
Lussemburgo
Num IVA: LU19319969
Website : http://www.harneyteas.it

E-mail : info@harneyteas.it

1.2 generale

Le parti accordano che i loro rapporti saranno regolati esclusivamente dal presente contratto ,escludendo qualsiasi condizione precedentemente disponibile sul sito .Se una condizione di vendita dovesse venire a meno,sarà regolata dalle procedure in vigore che hanno sede in Lussemburgo. La mancata applicazione di una o più disposizioni di questi termini non può essere considerata da parte del cliente come una rinuncia a tali condizioni . Tali condizioni mirano a definire i termini di vendita tra harneyteas.it e l'utente , l'ordine di consegna e il pagamento .
Essi coprono tutti i passaggi necessari per effettuare l'ordine e il monitoraggio di questo, tra le parti contrattanti . Ogni utente del sito non è in possesso di un codice cliente, deve prima seguire una procedura di registrazione per successivamente averlo. In ogni caso la convalida finale dell'ordine, implica l' accettazione nella sua interezza . Questa convalida è a sostituzione della firma,riguardo tutte le operazioni effettuate sul sito.



Article 2. Terminologia

I servizi offerti da harneyteas.it sul sito web , vale a dire la vendita dei prodotti, saranno  di seguito denominati "Servizi harneyteas.it " , ogni persona che desideri beneficiare dei servizi harneyteas.it e ha accettato le condizioni generali di vendita sarà successivamente denominata "cliente" , ciascuna società incaricata a vendere un prodotto di harneyteas.it sarà indicata come  "fornitore" , ogni ordine effettuato dal cliente secondo i termini sarà di seguito denominato " ordine " .



Article 3. Registrazione dei dati personali

Qualsiasi persona fisica o giuridica che si registra nel corso di una visita sul sito web " http://www.harneyteas.it " come parte contraente, accetta l'utilizzo dei suoi dati personali . La registrazione che coinvolge i dati identificativi espliciti possono essere elaborati nel file harneyteas.it dando il consenso all'utilizzo dei propri dati personali.Possono registrarsi solo le persone fisiche o giuridiche con piena capacità giuridica di agire  . Durante il processo di registrazione , la persona fisica o giuridica riceve un numero ID e sceglie una password che viene convalidata da harneyteas.it e questa informazione è confermata da harneyteas.it inviando una mail al cliente . Il cliente è responsabile per la riservatezza, la sicurezza e la sua effettiva login e password uso . Qualsiasi utilizzo del nome utente e password di un cliente si presume sia stata fatta da esso. harneyteas.it possono rendere impossibile l'utilizzo del nome utente e password temporaneamente o permanentemente , se risulta che il cliente ignora una o più disposizioni di questi termini e condizioni . Il controllore dei dati personali del cliente è " harneyteas.it " trattamento info@harneyteas.it dei dati personali nel posto harneyteas.it file di dati per la gestione del cliente , la gestione degli ordini , consegne, fatturazione materiali e servizi immateriali , monitorare la solvibilità della pubblicità attraverso il profilo , il trattamento personalizzato e marketing.



Article 4. Tutela della privacy.

Principi relativi alla raccolta dei dati personali. In linea di principio , l'accesso alle informazioni disponibili su o attraverso il sito funziona senza fornire dati personali , quali nome , indirizzo postale , indirizzo e-mail ... In via eccezionale , al fine di ottenere servizi complementari ( richieste di informazioni , prenotazioni, area socio , abbonamento a una newsletter ... ) è possibile che le informazioni personali , soprattutto coordinate vengono richiesti dall'utente . In questo caso , l'utente viene informato in anticipo,i dati sono trattati in conformità con le disposizioni della direttiva 2002/58/CE relativa al trattamento dei dati personali . Concretamente , ciò significa che : - i tuoi dati personali saranno raccolti e trattati in conformità con le finalità di una collezione unica,ai qualsiasi momento il diritto di accesso e di rettifica di tali dati e il diritto di opporsi alla verificarne l'esattezza e correggere eventuali errori su di loro . Perché inviare una e - mail a info@harneyteas.it indicando chiaramente i dati . Utilizzo di dati statistici ai fini della navigazione . Quando si accede al sito , i server consultati raccolgono automaticamente i seguenti dati :
l'indirizzo IP assegnato durante la vostra connessione ;
la data e l' ora di accesso al Sito;
le pagine visitate ;
il tipo di browser ( browser) utilizzato ;
la piattaforma e / o installato sul sistema operativo del PC ;
il motore di ricerca e le parole chiave utilizzate per trovare il sito . 
Queste informazioni vengono conservate solo per il solo scopo di misurare il numero di visitatori alle diverse sezioni del sito e di apportare miglioramenti . Utilizzo di cookie. Per aiutarvi a navigare il sito e ottimizzare la tecnica , harneyteas.it possono occasionalmente utilizzare "cookies" .  " cookie" è un piccolo pezzo di informazioni archiviate da un sito web nel browser Internet sul vostro computer. Questa "cookie" può essere recuperato in una successiva visita al sito stesso . Il "cookie" non può essere letto da un sito web diverso da quello che lo ha creato . Il sito utilizza dei "cookies" per scopi amministrativi , per esempio , per registrare le vostre preferenze per alcuni tipi di informazioni , che evita di dover ripetere le stesse battute su ogni visita al nostro sito . La maggior parte dei "cookies" funzionano solo per la durata di una sessione o di visita. Nessuno di loro contiene le informazioni che si può essere contattati via telefono , mail o per posta . È anche possibile configurare il browser per informarvi ogni volta che viene creato un "cookie" o per impedire la loro registrazione.



Article 5. Modalità di prezzo.

Tutte le informazioni sui prodotti ed i prezzi sono elencati sulla corrispettiva descrizione di ogni prodotto . Il prezzo di vendita di ogni prodotto presente sul sito harneyteas.it è espresso in euro . Si tratta di un prezzo che include l'IVA (se applicabile ) , escluse le spese di spedizione ( vedi condizioni ART.6 di vendita ) . Il prezzo pagato dall'acquirente , da qui in avanti è indicato esplicitamente anche nell'ordine stesso. Per qualsiasi domanda riguardante i termini di prezzi ,è sufficiente inviare una mail a info@harneyteas.it .



Article 6. Consegna e pagamento.

Code

Destinatione

Spedizione tramite GLS (TTC)

   IT

Italia

Da 0€ a 45€ : 10€
Da 45.01€ a 70 € : 5 €
Da 70.01€ : GRATIS



Tassi correnti : Le spese di spedizione sono supportate da harneyteas.it per gli ordini superiori a 70,00 € (IVA e spese comprese ) e per qualsiasi utente registrato sul sito http://www.harneyteas.it  e dove l'indirizzo di consegna si trova in Belgio e Lussemburgo . Qualsiasi ordine effettuato sul sito sarà consegnato da harneyteas.it con servizio GLS a seconda della vostra scelta . Per ordini inferiori a 70,00 € TTC , le spese di spedizione saranno a carico del cliente secondo la tabella qui sopra . In caso di voler rendere un ordine effettuato , le spese di spedizione saranno sempre a carico del cliente . ( Cfr. Condizioni ART.10 di vendita )

Consegna dal Belgio e Lussemburgo :

I tempi di consegna generalmente variano tra le 48 e le 72 ore dopo la conferma dell'ordine da parte del cliente su harneyteas.it .

Imballaggio e assicurazione:

I suoi acquisti saranno imballati con la massima cura utilizzando materiali protettivi . L' attenzione che dedichiamo alle nostre confezioni ci permette di offrire una consegna nelle migliori condizioni . I prodotti spediti sono assicurati contro i danni e furti durante tutto il trasporto . È necessario quindi garantire l'integrità del vostro ordine e tutti gli elementi che compongono la ricezione del pacco in presenza della persona che effettua la consegna per effettuare un reclamo, se necessario. Nel caso in cui abbiate dei dubbi circa la condizione o il contenuto dell'ordine , è necessario rifiutare la merce al momento del ricevimento della stessa. Rifiutando l'ordine, esso deve essere restituito al vettore nel suo complesso e nella sua confezione originale .

In caso di assenza

In caso di consegna da GLS ,verrà lasciato un avviso nella cassetta postale. Per la prima volta , un numero di telefono vi permetterà di impostare un nuova data di consegna . Se per caso , il secondo tentativo fallisce , il pacco tornerà automaticamente alla nostra società . Per qualsiasi perdita del pacco nonostante il monitoraggio del computer (molto raramente un pacco viene perso),in questo caso , si prega di contattare il nostro servizio clienti Email : info@harneyteas.it nei seguenti casi di forza maggiore , tra cui harneyteas.it si assolve dall' obbligo di consegna : guerre, sommosse , incendi , scioperi, incidenti e l'impossibilità di essere se stessa fornita da fornitori o vettori normali. Nei seguenti casi , in particolare , harneyteas.it può sospendere temporaneamente la consegna : i guasti di rete interna , difetti di telefonia, difetti di accesso ( problematica) a Internet e simili. L' esecuzione del contratto è sospesa finché non viene risolto il guasto e / o l'accesso a Internet non viene ripristinata cossicché l' acquirente possa invocare la risoluzione del contratto e / o danni . Per domande sulla spedizione , vi preghiamo di inviarci una mail a info@harneyteas.it .



Article 7. Ordinazione.

L'ordine viene inserito dal harneyteas.it cliente attraverso il sito web . L'ordine può essere registrato sul sito se l'utente ha chiaramente individuato uno :
inserendo il numero cliente che è strettamente personale .
o compilando l' ordine online consentendogli di ottenere l'assegnazione di un numero cliente che verrà inviato dalla Direzione Customer Relations dopo il suo primo comando .
Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e le descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita . ( Cfr. Condizioni ART.5 di vendita ) . Effettuando un ordine on-line , le relazioni clienti sottoscrivonoo esplicitamente di stipulare un contratto di vendita con harneyteas.it e d'accordo con questi termini e condizioni . Il cliente viene informato della conferma d'ordine tramite e -mail , di seguito denominato conferma via e- mail, che riassume i termini dell'ordine . harneyteas.it si impegna a soddisfare gli ordini ricevuti sul sito web solo entro i limiti delle scorte disponibili di prodotti . In mancanza di disponibilità del prodotto , harneyteas.it si impegna a comunicare tempestivamente al cliente . Il contratto di vendita tra harneyteas.it , da un lato , e il cliente , invece , sorge al momento dell'accettazione dell'ordine da harneyteas.it . Per domande su come ordinare , il cliente è sufficiente inviare una mail a info@harneyteas.it .



Article 8. Modalità di pagamento.

Per elaborare gli ordini nel più breve tempo possibile e fornire il miglior servizio , harneyteas.it invita il cliente a pagare il prezzo di acquisto al momento dell'ordine . In caso di cessione del comando ( vedi condizioni ART.10 di vendita ) harneyteas.it è tenuto al rimborso delle somme versate dal cliente , senza indennizzo , il costo di restituzione del pacco essendo a carico del cliente ( cfr. art . 10 condizioni di vendita ). Il prezzo di acquisto è pagato al momento dell'ordine tramite il https://www.cmcicpaiement.fr/fr/index.html CICPaiement Server - ( Cfr. art.9 condizioni di vendita ), che harneyteas.itchiede, i dati bancari dei clienti sono criptati e trasmessi in modo sicuro a:
O l'indicazione del tipo di carta (Visa , Eurocard , Mastercard ) , il numero della carta , la data di scadenza e CVV sua possibile dal flusso ordine esplicito del titolare del conto la carta di pagamento ;
O da Home Banking ( ING Home'Pay Dexia NetBanking e Dexia Direct Net , KBC Online e CBC online) .
O per Bancontact / mister per i clienti della banca Fortis , Dexia , ING e VDK Spaarbank .
Autorizzazione : il denaro viene bloccato sul conto del compratore , in attesa di essere trasferito al conto commerciante in una seconda fase ( acquisizione dati ) e verrà liberato se l'autorizzazione viene annullata . Nota : Il pagamento offline e l'autorizzazione seguita da " acquisizione dati " sono possibili solo per i pagamenti con carta di credito . Per domande sui termini di pagamento , il cliente è sufficiente inviare una mail a info@harneyteas.it .



Articolo 9. Sécurezza del trasferimento elettronico dei fondi(TEF).

Le procedure di transazione dei commercianti sul sito harneyteas.it hanno luogo con il prestatore di servizi di pagamento estremamente sicura : Società CIC pagamento - https://www.cmcicpaiement.fr/fr/index.html - con sede a Strasburgo. Come un esperto in sicurezza dei pagamenti , il pagamento CIC garantisce che i dati sensibili vengono trasmessi e archiviati in conformità con gli standard di sicurezza e la massima qualità . 
funzionamento :
Il cliente si connette al sito harneyteas.it , seleziona gli elementi che pone nel suo " carrello" ed esprime la propria volontà di effettuare l'ordine .
Il cliente , dopo aver registrato le sue coordinate tra la consegna e la fatturazione . L'importo totale dell'ordine comprese tutte le tasse e le spese di spedizione gli verranno indicati dopo aver ricevuto un riepilogo completo dell'ordine , il cliente conferma la sua volontà di passare alla fase successiva .
Il cliente viene reindirizzato in modo trasparente al sito di pagamento CIC , inserisce i suoi termini di pagamento ( metodo di pagamento , home banking , numero di carta di credito , ... )
Il pagamento è richiesto per l'istituto finanziario in questione .
Il cliente riceve il risultato dell'operazione che può stampare e tenere come prova autentica .
harneyteas.it esegue un aftermarket automatico e invia il pacchetto al cliente . Quando venne il momento di inserire i parametri di pagamento (fase 4) , il cliente viene automaticamente reindirizzato al sito web del CIC Paiement . Lo scambio di informazioni sensibili, come numero di carta di credito tra il cliente e il sito web di pagamento CIC , harneyteas.it non viene messo a conoscenza alcuna . Non solo questo meccanismo preserva la riservatezza delle informazioni vis - à- vis harneyteas.it , ma permette l'incorporazione di nuovi metodi di pagamento , senza la richiesta di modificare il sito web del commerciante di programmazione .
Inoltre , tutti i costi di transazione (commissioni di diverse istituzioni finanziarie) sono pienamente supportati da harneyteas.it . Al termine del processo di pagamento, la mano è fatto per il sito web del commerciante in modo che possa eseguire il trattamento " post-vendita " di loro scelta ( aggiornamento archivio , è possibile scaricare un intangibile , ecc . ) . Questo sistema offre tutti i vantaggi per i pagamenti sul sito del commerciante harneyteas.it :
Le informazioni riservate sono protette utilizzando tecnologie SSL o SET . Nessuna tali informazioni è quindi la password in chiaro sulla rete .
Garantire la riservatezza delle informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito ) .
Il commerciante o applicazioni del sito del commerciante non sono a conoscenza del numero di carta di credito dell'acquirente .
Ogni comunicazione tra il browser cliente e -Commerce pagamento CIC viene effettuato utilizzando tecniche di crittografia SSL a 128 - bit. Non è possibile per il cliente di utilizzare un browser che non supporta questa tecnica di crittografia . CIC pagamento e-commerce ha un certificato emesso da Verisign .
CIC pagamento e-commerce è protetta da diversi sistemi firewall e le conversioni di protocollo per impedire l'accesso a dati o sistemi di pagamento visitatori indesiderati .
Pagamento Membership via CIC protocolli di rilevamento anti- frode



Articolo 10. Diritto di accesso.

L'acquirente ha il diritto di notificare harneyteas.it rinuncia a acquisto senza pagare una penale e senza specificarne il motivo entro 7 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine . I prodotti spediti sono assicurati contro i danni e furti durante tutto il trasporto . È necessario quindi garantire l'integrità del vostro ordine e tutti gli elementi che compongono la ricezione del pacco in presenza della persona che effettua la consegna per effettuare una prenotazione , se necessario. harneyteas.it non risponderà alla rinuncia da parte del compratore se la confezione originale del prodotto è intatta , soprattutto se sigillati e il prodotto stesso non sono stati utilizzati o danneggiati . Notifica del compratore deve avvenire tramite e -mail ( info@harneyteas.it ) . In questa occasione , e quando l'acquirente ha incontrato il termine come descritto nel paragrafo precedente , si riceverà un numero di autorizzazione alla restituzione . In caso di ritorno del pacchetto e dopo aver informato harneyteas.it  via email entro il termine di cui sopra , il costo di restituzione del pacchetto è sempre a carico del cliente . Si chiederà al cliente di restituire gli articoli con la massima cura . Per rendere la vita più facile quando si restituisce un elemento, harneyteas.it effettuerà il risarcimento tramite bonifico sul conto bancario . Per usufruire di questo servizio comodo, sicuro e veloce , è sufficiente inserire il numero di conto bancario sul documento di trasporto che accompagna gli articoli restituiti . Faremo il trasferimento nel più breve tempo possibile ( entro 30 giorni ) dal momento in cui harneyteas.it sarà effettivamente a conoscenza  della rinuncia e dopo che i prodotti saranno stati restituiti a harneyteas.it . L'invio degli oneri del pacchetto non sono rimborsabili. In caso di rendimenti eccessivi , harneyteas.it riserva il diritto di rifiutare un ordine futuro . Per qualsiasi domanda riguardante i termini della rinuncia , il cliente è sufficiente inviare una mail a info@harneyteas.it .



Articolo 11. Garanzia e servizio post vendità (SAV).

La società ha harneyteas.it per tutte le fasi di accesso al sito, il processo di ordinazione , la consegna o della prestazione dei servizi , un obbligo di mezzi . La responsabilità non harneyteas.it essere ritenuto responsabile per eventuali inconvenienti o danni derivanti dall'utilizzo di Internet, compresa l'interruzione del servizio , intrusione o la presenza di virus informatici esterni , o qualsiasi evento di forza maggiore , sensi di legge . harneyteas.it non può essere ritenuta responsabile per danni di qualsiasi tipo, sia un bene materiale o immateriale , che potrebbero derivare da un malfunzionamento o uso improprio dei prodotti venduti . E ' lo stesso per eventuali modifiche derivanti da fornitori di prodotti . Responsabilità harneyteas.it sarà , in ogni caso , superare l'importo dell'ordine e non può essere incolpato per semplici errori o omissioni che possono verificarsi nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti . harneyteas.it non può essere ritenuta responsabile nei confronti del cliente o di terzi per danni conseguenti , di qualsiasi perdita operativa di profitti o fatturato , derivanti in qualsiasi modo . Senza limitare i paragrafi precedenti , la responsabilità harneyteas.it in questi termini e condizioni , non deve superare un importo pari agli importi pagati o pagabili in operazioni che danno origine a tale responsabilità , indipendentemente dalla causa o la forma di l'azione in questione . harneyteas.it non può essere ritenuta responsabile per violazione del contratto in caso di rottura di stock o di indisponibilità , forza maggiore, perturbazione o sciopero totale o parziale dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e / o lo sciopero di comunicazione , inondazioni, incendi . harneyteas.it si impegna a non divulgare a terzi le informazioni fornite dai clienti sul sito. Questi sono confidenziali . Essi saranno utilizzati dai suoi servizi interni per evadere l'ordine e per rafforzare e personalizzare la comunicazione tra cui lettere / e-mail e informazioni attraverso la personalizzazione del sito in base alle preferenze degli utenti . harneyteas.it può fornire statistiche aggregate sui nostri clienti, le vendite , i modelli commerciali e le informazioni del sito relative a terze parti affidabili , ma questi dati non includono dati personali. harneyteas.it non si vende, non vende e non affitta a terzi informazioni sui propri clienti .



Articolo 12. Responsabilità

La società harneyteas.it é responsabile é responsabile per tutte le fasi di accesso al sito, il processo di ordinazione , la consegna o la prestazione dei servizi .

harneyteas.it non può essere ritenuta responsabile per eventuali inconvenienti o danni derivanti dall'utilizzo di Internet, compresa l'interruzione del servizio , l'intrusione o la presenza di virus informatici esterni , o qualsiasi evento di forza maggiore , ai sensi di legge .

harneyteas.it non può essere ritenuta responsabile per danni di qualsiasi tipo, sia un bene materiale o immateriale , che potrebbero derivare da un malfunzionamento o uso improprio dei prodotti venduti . E ' lo stesso per eventuali modifiche derivanti da fornitori di prodotti . harneyteas.it non sarà , in nessun caso responsabile , per il superare l'importo dell'ordine e non può essere incolpato per semplici errori o omissioni che possono verificarsi nonostante tutte le precauzioni prese nella presentazione dei prodotti .


harneyteas.it non può essere ritenuta responsabile nei confronti del cliente o di terzi per danni conseguenti , di qualsiasi perdita operativa di profitti o fatturato , derivanti in qualsiasi modo .

Senza limitare i paragrafi precedenti , la responsabilità harneyteas.it in questi termini e condizioni , non deve superare un importo pari agli importi pagati o pagabili in operazioni che danno origine a tale responsabilità , indipendentemente dalla causa o la forma dell'azione in questione .

harneyteas.it non può essere ritenuta responsabile per violazione del contratto in caso di rottura di stock o di indisponibilità , forza maggiore, perturbazioni o sciopero totale o parziale dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e / o lo sciopero di comunicazione , inondazioni, incendi .

harneyteas.it si impegna a non divulgare a terzi le informazioni fornite dai clienti sul sito. Questi sono confidenziali . Essi saranno utilizzati dai suoi servizi interni per espletare l'ordine e per rafforzare e personalizzare la comunicazione tra cui lettere / e-mail e informazioni attraverso la personalizzazione del sito in base alle preferenze degli utenti . harneyteas.it può fornire statistiche aggregate sui suoi clienti, le vendite , i modelli commerciali e le informazioni del sito relative a terze parti affidabili , ma questi dati non includono dati personali.


harneyteas.it non si vende, non vende e non affitta a terzi informazioni sui propri clienti .


Articolo 13. Copyright

Informazioni legali - Condizioni di utilizzo
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Non trasmettere materiale illegale, minaccioso , diffamatorio , osceno, scandaloso , provocatorio , pornografico o profano o qualsiasi altra informazione che potrebbe comportare responsabilità civile o penale ai sensi della legge del Territorio a cui si riferisce questo sito .


Articolo 14. Completezza

Nel caso in cui qualsiasi disposizione del presente contratto è nullo da un cambiamento nella legislazione , regolamento o decisione giudiziaria , ciò non pregiudica in alcun modo la validità e l'applicabilità di questi termini e condizioni vendita .



Articolo 15. Durata

Queste condizioni si applicano per tutta la durata dei servizi online offerti da harneyteas.it



Articole 16. Prova

I registri memorizzati nei sistemi di computer harneyteas.it e dei suoi partner in condizioni di ragionevole sicurezza , saranno considerati prova delle comunicazioni , ordini e pagamenti tra le parti .Gli articoli venduti da harneyteas.it sono conformi alla descrizione e presentazione del catalogo. Nonostante tutti i nostri sforzi , può capitare che questo catalogo contenga errori.



Articolo 17. Conservazione e archiviazione delle operazioni

L'archiviazione di ordini di acquisto e fatture viene effettuata su un supporto affidabile e durevole in modo da corrispondere ad una copia affidabile e durevole .



Articole 18. Legge applicabile e giurisdizione

Queste condizioni sono soggette al diritto lussemburghese . In caso di controversia , il cliente può contattare harneyteas.it per una soluzione amichevole . In caso contrario , solo i tribunali del distretto giudiziario di Lussemburgo sono competenti , qualunque sia il luogo di consegna e modalità di pagamento accettato.